Uzaktan kurulum öncesi hazırlık

Kurulumdan önce dosyalarınızı kaydedin ve önemli verilerinizi ayrı bir konuma yedekleyin. Bilgisayarınızı güç kaynağına bağlayın. Kullanmak istediğiniz programın adını ve sürümünü not edin.

Cihaz bilgilerini hazırlayın

İşletim sistemi sürümü, bilgisayar modeli, bellek ve boş disk alanı bilgileri ön değerlendirmeyi kolaylaştırır. Bir hata alıyorsanız kişisel bilgi içermeyen ekran görüntüsünü hazırlayın.

Bağlantıyı kontrollü başlatın

Uzaktan bağlantıyı yalnızca destek görüşmesi sırasında başlatın. Ekranı takip edin, özel belgelerinizi kapatın ve işlem tamamlandığında bağlantıyı sonlandırın.